Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів вебсайту knwu.com.ua (далі — «Сайт»).
Володільцем персональних даних, що обробляються у зв’язку з використанням Сайту, є:
Товариство з обмеженою відповідальністю «КОМПАНІЯ НВУ»
код ЄДРПОУ 44683972
місцезнаходження: Україна, 03193, м. Київ, вул. Вишнева, буд. 6, офіс 41
e-mail: privacy@knwu.com.ua
тел.: +380 44 359 17 79
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також інших застосовних вимог законодавства у сфері захисту персональних даних.
Ця Політика застосовується до відвідувачів Сайту та не регулює обробку персональних даних працівників, гіг-спеціалістів, контрагентів та інших осіб у межах окремих правовідносин з ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ».
2. Які дані ми можемо отримувати
Під час використання Сайту можуть оброблятися:
ім’я, прізвище, назва компанії, адреса електронної пошти, номер телефону та інша інформація, яку користувач добровільно надає через форми Сайту або під час звернення до ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ»;
технічна інформація про пристрій, операційну систему та браузер;
IP-адреса;
приблизні дані про місцезнаходження;
інформація про джерело переходу на Сайт, відвідані сторінки, тривалість та характервзаємодії із Сайтом;
інформація, що збирається за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій.
Надання персональних даних через форми Сайту є добровільним. Водночас без надання контактних даних ми можемо не мати можливості опрацювати звернення та надати відповідь.
Ми не маємо на меті збирати через Сайт спеціальні категорії персональних даних або іншу інформацію, яка не є необхідною для зазначених у цій Політиці цілей.
3. Мета та підстави обробки
Персональні дані та інша інформація можуть оброблятися з метою:
отримання та опрацювання звернень користувачів;
комунікації з потенційними та чинними клієнтами і партнерами;
забезпечення належної та безпечної роботи Сайту;
аналізу відвідуваності та використання Сайту;
вдосконалення структури, змісту та функціональності Сайту;
оцінки ефективності інформаційних та рекламних кампаній;
виконання вимог законодавства.
Обробка здійснюється на підставі згоди користувача, необхідності опрацювання його звернення, законного інтересу ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ» або інших підстав, передбачених застосовним законодавством.
4. Звернення через Сайт
Якщо користувач надсилає звернення через контактну форму Сайту, надані ним дані використовуються для опрацювання звернення, надання відповіді та подальшої комунікації з питань, яких стосується звернення.
ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ» не використовує контактні дані, отримані виключно через таке звернення, для надсилання рекламних або маркетингових повідомлень без відповідної правової підстави або окремої згоди користувача, якщо така згода необхідна.
5. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie та аналогічні технології.
Необхідні cookie можуть використовуватися для забезпечення коректної, стабільної та безпечної роботи Сайту.
За згодою користувача можуть використовуватися:
Аналітичні cookie — допомагають отримувати статистичну інформацію про використання Сайту та розуміти, як відвідувачі взаємодіють з його сторінками та функціями.
Маркетингові cookie — можуть використовуватися для аналізу ефективності рекламних кампаній та формування аудиторій для рекламних комунікацій.
Під час першого відвідування Сайту користувач може прийняти або відхилити необов’язкові cookie та налаштувати свій вибір. Надалі користувач може змінити надані налаштування за допомогою механізму керування cookie, доступного на Сайті.
Відмова від необов’язкових cookie не повинна перешкоджати використанню основних функцій Сайту.
6. Аналітичні та маркетингові сервіси
На Сайті можуть використовуватися такі сторонні сервіси:
Google Analytics — для отримання статистичної інформації про відвідування та використання Сайту.
Google Tag Manager — для технічного керування тегами та підключеними до Сайту інструментами.
Meta Pixel — для аналізу взаємодії користувачів із Сайтом, оцінки ефективності рекламних кампаній та, за наявності відповідної згоди, формування аудиторій для рекламних комунікацій.
Використання необов’язкових аналітичних та маркетингових технологій здійснюється з урахуванням вибору користувача щодо файлів cookie та інших технологій відстеження.
7. Передача та доступ до персональних даних
ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ» не продає персональні дані користувачів.
У межах визначених цією Політикою цілей доступ до окремих даних може надаватися особам, які забезпечують роботу та підтримку Сайту, зокрема постачальникам хостингу, технічним підрядникам, а також постачальникам аналітичних та маркетингових сервісів.
У випадках, передбачених законодавством, такі особи можуть виступати розпорядниками персональних даних та здійснювати їх обробку відповідно до визначених цілей, договірних умов і вимог законодавства.
Персональні дані також можуть бути надані державним органам або іншим особам у випадках та порядку, прямо передбачених законодавством.
Використання міжнародних технологічних сервісів може передбачати обробку або передачу окремих даних за межами України. Така передача здійснюється з дотриманням вимог застосовного законодавства щодо транскордонної передачі персональних даних та із застосуванням передбачених законом механізмів і гарантій захисту даних.
8. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети, з якою вони були отримані, підтримання відповідної комунікації, захисту законних інтересів ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ» або виконання вимог законодавства.
Якщо необхідність в обробці персональних даних відсутня та законодавство не вимагає їх подальшого зберігання, такі дані підлягають видаленню або знеособленню.
Строк зберігання технічної та аналітичної інформації залежить від налаштувань відповідних сервісів та використовуваних технологій.
9. Захист інформації
ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ» застосовує організаційні та технічні заходи, спрямовані на захист персональних даних від неправомірного або несанкціонованого доступу, зміни, розголошення, втрати чи знищення.
Доступ до персональних даних надається лише тим особам, яким він необхідний для виконання відповідних функцій або надання послуг.
Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації з використанням мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
10. Права користувача
Користувач має права щодо своїх персональних даних відповідно до застосовного законодавства, зокрема право:
отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
отримувати доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення недостовірних або неточних даних;
у передбачених законодавством випадках вимагати припинення обробки або видалення персональних даних;
заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
відкликати згоду на обробку даних, якщо обробка здійснюється на підставі такої згоди;
звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації своїх прав або отримання інформації щодо обробки персональних даних користувач може звернутися за адресою privacy@knwu.com.ua.
11. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на вебсайти та сервіси третіх осіб.
ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ» не контролює порядок обробки персональних даних такими ресурсами та не несе відповідальності за їх політики конфіденційності. Перед використанням стороннього ресурсу рекомендуємо ознайомитися з його відповідними правилами та політиками.
12. Зміни до Політики
ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ» може оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами функціональності Сайту, використовуваних технологій, порядку обробки персональних даних або вимог законодавства.
Актуальна редакція Політики розміщується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
13. Контактна інформація
З питань щодо цієї Політики, обробки персональних даних або реалізації прав користувача можна звертатися:
ТОВ «КОМПАНІЯ НВУ»
код ЄДРПОУ 44683972
Україна, 03193, м. Київ, вул. Вишнева, буд. 6, офіс 41
E-mail: privacy@knwu.com.ua
Телефон: +380 44 359 17 79